C贸mo identificar y contrarrestar la falta de motivaci贸n en tu empresa

Tienes la gran idea para triunfar. Has formado un equipo de talentos para conquistar el mercado. Has elaborado un excelente plan de negocios y las condiciones son favorables. De repente, sin embargo, en plena marcha del negocio, el personal no parece muy entusiasmado. Es hora de revisar cu谩les pueden ser esas faltas de motivaci贸n.

Cuando un empleado no est谩 a gusto en su trabajo, su productividad llega a caer hasta en un 40%, indica un estudio del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), que asocia esa disminuci贸n del rendimiento a la falta de motivaci贸n relacionada con alg煤n tipo de depresi贸n.

Causas de la falta de motivaci贸n

Claro que la depresi贸n es un caso extremo, pero sus ra铆ces est谩n en el descontento con las condiciones en que las personas desarrollan su trabajo. Las principales causas identificadas por diversos estudios del sector son:

  • Falta de objetivos o de un plan de desarrollo profesional.
  • Monoton铆a, exceso de actividades o estr茅s.
  • Mala relaci贸n con los jefes o compa帽eros.
  • Escasa remuneraci贸n.
  • Superiores que no saben escuchar.

Las desmotivaciones tienen un costo humano y tambi茅n financiero. En Lima, el presentismo laboral (categor铆a que engloba a las desmotivaciones) representa una p茅rdida de 3,725 millones de nuevos soles por a帽o, se帽ala Daniel Hern谩n Valera Loza, doctorando en Ciencias Contables de 2015 por la Universidad Nacional Mayor San Marcos.

Diversas estrategias de recursos humanos ayudan al l铆der a contrarrestar la falta de motivaci贸n.

C贸mo tratar la falta de motivaci贸n

Resulta claro que debes evitar al m谩ximo las causas de la falta de motivaci贸n por esos dos motivos, pero existe un tercer riesgo: un colaborador desmotivado perjudica el ambiente al contagiar su des谩nimo a otros compa帽eros.

La mejor estrategia, como sugieren los expertos en recursos humanos, es promover el bienestar del empleado desde su misma contrataci贸n. En el reclutamiento se debe analizar si el puesto de trabajo es el apropiado para la persona y prevenir el surgimiento de las causas apuntadas.

Pero la tarea no termina all铆. Una vez realizada la contrataci贸n, la atenci贸n debe ser permanente. 鈥淭odo jefe tiene que tomarse un tiempo para conocer a sus trabajadores鈥, sugiere Maite Nicuesa, del portal de recursos humanos empresariados.com.

La autora sugiere las siguientes actitudes concretas contra la falta de motivaci贸n:

  • Mensajes regulares: No basta dar la bienvenida al empleado y luego olvidarlo o darle 煤nicamente 贸rdenes. Se le debe transmitir mensajes positivos peri贸dicamente pues su situaci贸n y sensaci贸n dentro de la empresa va variando con el tiempo.
  • Recompensas: Tanto para esfuerzos especiales como para la conclusi贸n de un proyecto, las recompensas neutralizan la falta de motivaci贸n. No necesariamente deben ser en dinero. Una tarde libre, por ejemplo, puede tener un gran efecto.
  • Empat铆a: al ponerse en el papel del trabajador, los l铆deres pueden identificar mejor las causas de la falta de motivaci贸n que de otro modo no ver铆an y atacarlas de una forma m谩s eficiente, demostrando que saben escuchar y entienden a sus subordinados.
  • Cambio de puesto: esta posibilidad surge de un contacto pr贸ximo con el empleado y apunta a darle un puesto af铆n a su personalidad y talento. Concederle nuevas responsabilidades tambi茅n produce un efecto muy motivador.

En suma, el mejor ant铆doto contra la falta de motivaci贸n en un ambiente laboral es ejercer un liderazgo eficaz, algo que se logra no s贸lo con predisposici贸n natural, sino tambi茅n con cursos espec铆ficos que el sector de recursos humanos podr谩 incluir en la agenda empresarial.