驴Qu茅 es reclutamiento y selecci贸n de personal?  

Son dos procesos relacionados, que se encargan de atraer (reclutar) y evaluar (seleccionar) a las personas que finalmente se incorporar谩n a cada uno de los puestos requeridos en una organizaci贸n.

Estas tareas impactan de manera positiva o negativa en la productividad, la rentabilidad, los resultados estrat茅gicos y en la cultura organizacional.

Las acciones que se realizan en ambos procesos deben ser coherentes con la planeaci贸n estrat茅gica de la empresa, de tal modo que se encamine en el cumplimiento de los objetivos de la organizaci贸n.

Si no se hace correctamente y se contrata a un trabajador no apto para el puesto, se corre el riesgo de causarle da帽os a la empresa no solo econ贸micos sino tambi茅n a su reputaci贸n.

Las 谩reas encargadas del proceso de reclutamiento y selecci贸n llevan consigo una gran responsabilidad, ya que estas tareas tienen un impacto directo en todas las 谩reas de la organizaci贸n, porque es quien suministra al personal id贸neo para cada puesto. Asimismo, suele ser la primera 谩rea que tiene contacto con los futuros empleados, esto influir谩 en la percepci贸n de los potenciales trabajadores hacia la organizaci贸n.

驴Cu谩l es el proceso de reclutamiento de personal?  

El proceso de reclutamiento implica poner en pr谩ctica una serie de acciones para poder identificar en el marcado laboral a aquellas personas potencialmente aptas para ocupar las vacantes que necesitamos cubrir en una organizaci贸n.

El reclutamiento puede ser por un lado reactivo o proactivo y por otro interno o externo, a continuaci贸n, se explicar谩n las diferencias:

  • Reclutamiento Reactivo: El reclutamiento reactivo consiste en convocar candidatos cuando surge una necesidad imperante en la organizaci贸n, producto de una renuncia, de un despido o de cualquier desvinculaci贸n no planificada
  • Reclutamiento Proactivo: Es el proceso de reclutamiento que las empresas realizan previendo posibles requerimientos de personal en un futuro inmediato.  En este caso si, por ejemplo, una empresa que vende productos y se sabe que tiene temporadas o campa帽as donde se va a incrementar la demanda de trabajadores, los reclutadores deben realizar un reclutamiento proactivo con el fin de contar con candidatos previamente identificados antes de que surja la necesidad
  • Reclutamiento interno: Se enfoca en realizar estrategias para identificar candidatos dentro de la propia organizaci贸n que podr铆an estar aptos o tener el potencial para ocupar una posici贸n distinta en la empresa, ya sea de manera horizontal, en otra 谩rea o vertical, ocupando un nivel de mayor jerarqu铆a y responsabilidad en la compa帽铆a
  • Reclutamiento externo: Se enfoca en realizar estrategias para identificar y convocar candidatos en el mercado laboral, es decir, fuera de la empresa.
Tipos de reclutamiento

Comprendiendo estos enfoques para abordar el reclutamiento, los responsables del proceso pueden adelantarse a futuros escenarios y realizar un reclutamiento proactivo, no obstante, siempre existir谩 una demanda de personal no identificada previamente y en ese escenario se tendr谩 que ejecutar el proceso de manera reactiva.

Por otro lado, es recomendable evaluar la situaci贸n de cada empresa y definir, en cualquiera de los dos escenarios anteriores, si el proceso de reclutamiento ser谩 interno, externo o un proceso de reclutamiento mixto, es decir, poner en marcha ambas estrategias en un solo proceso.

驴Por qu茅 es importante hacer un buen proceso de reclutamiento de personal?  

Saber llegar a los candidatos indicados no es tarea f谩cil, en este sentido, el proceso de reclutamiento se vuelve fundamental. Contar con la materia prima del proceso de selecci贸n, es decir, tener a los perfiles id贸neos que pasar谩n por el proceso de evaluaci贸n y selecci贸n para finalmente ser contratados, en un reto importante.

Abordar la convocatoria en los medios adecuados es clave. Para ello, el personal asignado a ejecutar este proceso, debe tener un mapa de todos los medios que permitir谩n llegar a las personas con el perfil profesional que necesitamos, aqu铆 se incluyen las bolsas de empleo especializadas, las bolsas de universidades, una amplia base de datos, entre otros.

Hoy en d铆a los candidatos buscan empresas con buena reputaci贸n para trabajar, en este sentido, trabajar la marca empleadora contribuir谩 al 茅xito de nuestro proceso de convocatoria.

Estas herramientas y otras m谩s, nos ayudar谩n a tener 茅xito en el proceso ya sin buenos candidatos, no tendremos un buen proceso y sin un buen proceso no tendremos a los trabajadores con los conocimientos, habilidades y experiencias que nuestra organizaci贸n requiere.

驴En que consiste el proceso de selecci贸n de personal?  

El proceso de selecci贸n consiste en evaluar a los candidatos previamente convocados en la etapa de reclutamiento y elegir entre ellos a los que m谩s se adec煤an al puesto y a la organizaci贸n para finalmente contratarlos. Este proceso utiliza varios predictores que permiten evaluar el nivel de adaptaci贸n del candidato al perfil del puesto, y se utilizan dependiendo del proceso si utilizamos uno o m谩s de uno para tener una mejor proyecci贸n sobre el desempe帽o futuro de los candidatos.

Los predictores que suelen utilizarse son los siguientes

  1. Evaluaci贸n curricular (evaluaci贸n de CV 鈥 estudios, experiencia, entre otros)
  2. Evaluaciones (de conocimiento y pruebas psicom茅tricas)
  3. Entrevistas (entrevistas iniciales y entrevistas a profundidad)      
  4. Referencias laborales y verificaciones personales
  5. Ex谩menes m茅dicos

驴Por qu茅 es importante hacer un buen proceso de selecci贸n de personal? 

Como hemos visto, el proceso de selecci贸n es clave para el adecuado funcionamiento de una organizaci贸n. Sin herramientas que nos permitan predecir con acierto el desempe帽o futuro de los candidatos a contratar, no podr铆amos discernir adecuadamente entre uno y otro candidato, probablemente no tendr铆amos m谩s opci贸n que guiar铆amos de la intuici贸n de manera subjetiva y podr铆amos incurrir en gastos econ贸micos y de reputaci贸n por no tomar este proceso con la rigurosidad que amerita, ya que los resultados organizacionales dependen, por lo general, del desempe帽o de los colaboradores. En este sentido, si realizamos un adecuado proceso de selecci贸n tendremos m谩s opciones de tomar la decisi贸n de contrataci贸n con mayor acierto que sin 茅l.

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